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Vue d’ensemble
Objectifs clé du module
Maîtriser la gestion des écarts de qualité dans la chaîne d'approvisionnement, en particulier pour les bioproduits sensibles, et évaluer leur impact sur la qualité des produits.
Public cible
Dans les sites de production, centres de recherche, centres de distribution, distributeurs tiers, transitaires, métiers du transport et du stockage des produits pharmaceutiques et bioproduits : logisticiens (stokage, transport, opérations douanières), gestionnaires export, service clients (gestion des réclamations), coordinateurs qualité supply chain
Fonctions connexes : gestionnaires de grands comptes, commerciaux, financiers, responsables de ressources humaines
Vue d’ensemble du module
Activité 1 : Aperçu de la gestion des écarts de qualité
• Définir les types d'écarts de qualité : critiques, majeurs et mineurs.
• Identifier les risques liés à la réception, au stockage et à l'expédition des marchandises.
• Comprendre les impacts des déviations sur la qualité du produit.
Activité 2 : Gestion des écarts de qualité lors du stockage
• Gérer les TOR (Time Out of Refrigeration) non conformes à la réception.
• Surveiller et enregistrer les TOR pendant le reconditionnement.
• Appliquer les procédures pour éviter les écarts pendant l'expédition.
Activité 3 : Cas pratique : Écart de qualité pendant le stockage et le transport des bioproduits
• Enregistrer et analyser une excursion de température.
• Évaluer l'impact des excursions de température sur la qualité du produit.
• Rechercher et documenter la cause première des déviations.
Prérequis
Pas de prérequis
Modalité(s) d’apprentissage
Distanciel
Modalité(s) digitale(s)
Gamified e-learning / Serious Game 2D / Serious Game 3D
Modalités d'évaluation
• Une courte évaluation à la fin du module pour confirmer ce que vous avez appris et accéder au module suivant (pas de limite d'essai, 80% de bonnes réponses requises).
• Les apprenants inscrits à l'ensemble du parcours ont la possibilité d'évaluer et d'ancrer leurs nouvelles connaissances et compétences via un quiz entre les modules.
Équipement spécifique requis
Equipment recommandé pour une expérience optimale de formation : Ordinateur PC utilisant les dernières versions des navigateurs web Chrome, Firefox ou Microsoft Edge, ainsi qu’une connexion internet de 8 Mb/s ou plus.
Formation en présentiel
Equipment recommandé pour une expérience optimale de formation : Ordinateur PC utilisant les dernières versions des navigateurs web Chrome, Firefox ou Microsoft Edge, ainsi qu’une connexion internet de 8 Mb/s ou plus. Concernant les équipements pour la réalité virtuelle, merci de vous référer à ces instructions.
Contact pour toute question
Version , niveau et date du module
-
Accessibilité & Handicap
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